Intersport St. Pölten

Sind schon länger hier gute Kunden und haben schon bereits eine höhere Summe in dieser Filiale schon ausgegeben,aber anscheinend zählt das nicht,den wenn man ein bedal Tausch machen lassen will(bedale in Filiale gekauft da) und dann selbst mit einer Angestellten selbst durchführen muss. Das nächste Problem eine Änderung am fahrrad computer durchführen wollen lassen nicht möglich ist,da kein Mechaniker anwesend ist,wurde uns empfohlen am nächsten Tag (heute)anzurufen, wurde uns dann gesagt das es heute nicht geht wegen Personal Mangel. Jetzt ist die Frage wie komme ich dazu das mein Problem ? Da es in dieser Filiale nicht möglich ist ,um eine Empfehlung wo wir das Problem wo anders beheben können. Daher nur ein Stern.

abgesehen von der benutzerunfreundlichen intersport-homepage, ist man auch nicht in der lage RICHTIGE öffnungszeiten anzugeben, somit stand ich heute vor verschlossenen türen "wegen inventur geschlossen"... ich bin also über 1 stunde umsonst zum geschäft und retour gefahren warum sieht man das nicht irgendwo im internet? in der heutigen zeit sollte das ja kein problem sein! fazit: das nächste mal wird wieder irgendwo online bestellt (auch aufgrund einer äußerst aufdringlichen verkäuferin, die vorige woche nach dem 3. mal "nein danke ich brauch keine hilfe" nicht von meiner seite wich)

Mein Mann und ich waren heute - Mi 09.07.2025 - im Intersport St. Pölten ohne viel Erwartung, da ich nach einer Op. gehbehindert bin, geschwollene Beine habe und Sneakers kaufen wollte. Zuerst aber benötigte mein Mann kurze Sporthosen und Badeshorts für eine Reha. Für mich war die gesamte Sucherei schon sehr anstrengend, da kam ein "Engel" zu uns und fragte, ob sie uns behilflich sein kann. Ich sagte ihr, wenn sie gute Nerven hat, kann sie gerne mit meinem Mann die Hosen aussuchen gehen. Ich wartete einstweilen bei einer Kabine. Es dauerte keine 5 Minuten und der nette Engel kam mit meinem Mann und drei Badeshorts zurück. Mein Mann probierte diese und alle passten und wurden gekauft. Nun zu mir und Laufschuhe für meine Reha. Wie schon erwähnt, habe ich seit der Op. total geschwollene Beine und ein Schuhkauf ist sehr mühsam, aber da kam ein weiterer "Engel" dazu und die zwei bemühten sich um mich, wie ich so etwas in keinem Geschäft noch erlebt habe. Ein Engel namens Sabine und der 2. Engel namens Simone brachten mir einen Stuhl, damit ich mich hinsetzen konnte, weil die gepolsterten Stockerl für mich zu niedrig sind und ich nicht so tief sitzen darf. Dann brachten sie mir dunkelblaue Lowa Innox Proschuhe, die mir auf Anhieb passten. Ich war froh und glücklich - auch wenn diese Schuhe nicht billig sind - aber sie passen vorzüglich. Auf jeden Fall möchte ich nochmals auf diese 2 Engel - Sabine und Simone - ein Lob aussprechen für so viel Geduld und Freundlichkeit. Ebenso war aber auch das gesamte Personal sehr freundlich. Der nächste Einkauf findet ganz sicher wieder bei diesem Intersport in St. Pölten statt.

Waren heute zum ersten Mal in diesem Geschäft weil wir ein Fahrrad kaufen wollten. Im Gegensatz zum Konkurrenz-Geschäft nebenan, wurden wir hier von allen Mitarbeitern freundlich gegrüßt beim rein gehen. Da die Dame wohl gerade eine Beratung hatte, sahen wir uns erst mal selbst um, da wir nicht warten wollten. Aufgrund der Preise, kam aber dann nichts für uns in Frage. Ansonsten dennoch eher positiver Eindruck.

Schneller Service und freundliche Mitarbeiter. Habe ein Problem mit meiner Schaltung gehabt und habe sehr schnelle und professionelle Hilfe bekommen.

Ich gehöre noch zu den Personen, die im Geschäft einkaufen anstatt online zu bestellen. Jedoch darf man sich bei so einem Umgang mit Kunden nicht wundern, wenn online bestellt wird (obwohl man sogar vorher anruft und sich erkundigt ob das gewünschte Produkt zur Anprobe auch bereit steht)! Eine Frechheit vom Verkäufer dann noch in einem lautstarken Ton hingewiesen zu werden, dass er Vorschriften habe und ob ich im Job mich nicht an Vorschriften halten muss.... Wenn die Möglichkeit bestehen würde, gäbe es hier nicht einmal einen Stern! Nachtrag: Nachdem ich die Filialleiterin kontaktiert habe, die sehr schnell auf meine Bewertung reagiert hat, konnten wir in einem sehr angenehmen Telefonat alle Punkte klären. Außerdem hatte ich die Möglichkeit, das Produkt (es handelte sich um eine Sportuhr) zu probieren. Ich entschied mich jedoch, diese nicht zu kaufen, da sie für mein Handgelenk einfach zu groß wirkte. Als Entschädigung erhielt ich Punkte für meine Kundenkarte, was ich als nette Geste empfand. Ich danke für die schnelle und kulante Lösung.

Unkomplizierte Abwicklung bei defekte Laufschuhe !! Meine Laufschuhe,bzw einer davon, machte Probleme bei der Achillessehne...das Geld war verformt. Die Schuhe habe ich im Dezember gekauft und heute umgetauscht, dank der lieben Dame bei der Kasse. Der Schuh wurde begutachtet und ich durfte mir einen neuen aussuchen....da bekam nochmals einen Rabatt und das fand ich super. Ich war begeistert, wie unkompliziert alles gelaufen ist. Top!!!

Top Beratung beim Kauf eines Fahrradhelms und Outdoorschuhs, nur eine Kassa Wartezeit länger als Einkaufen mit Beratung und Probieren.