Insider Sportshop Tux

Top Service. Nur eine Schraube für den Strolz Skischuh gebraucht, gleich versorgt worden. So muss Service sein. Selbst im Mai. Herzlichen Dank!

Die Leute sind nett, aber leider keine gute Beratung gehabt und es gibt keine grosse Auswahl. Für mich gab es hier leider keine passenden Skischuhe.

The shop has now responded to my post with a totally untrue statement. I was not informed at any time that the ski was "rotten". I am not stupid and if there had been even a suggestion that there was a problem that could endanger my life I would of course not have had the repair done. The owner has still refused to explain why there were two new sets of holes drilled in the ski so close as to be guaranteed to fail. And why this was then not told to me. Only interested in making money from someone they thought they would never see or hear from again. And now they spin a totally untrue story. Shameful. Der Laden hat nun auf meinen Beitrag mit einer völlig unwahren Aussage geantwortet. Ich wurde zu keinem Zeitpunkt darüber informiert, dass der Ski „verrottet“ sei. Ich bin nicht dumm, und selbst wenn es auch nur den geringsten Hinweis auf ein lebensgefährliches Problem gegeben hätte, hätte ich die Reparatur natürlich nicht durchführen lassen. Der Besitzer weigert sich immer noch zu erklären, warum zwei neue Löcher in den Ski gebohrt wurden, so nah beieinander, dass sie garantiert kaputtgehen würden. Und warum mir das dann nicht gesagt wurde. Sie sind nur daran interessiert, mit jemandem Geld zu machen, von dem sie dachten, sie würden ihn nie wiedersehen oder hören. Und jetzt erzählen sie eine völlig unwahre Geschichte. Beschämend. Please do not use this shop for any servicing or ski repairs. I had a problem with a touring ski and the so-called repair they did could have cost me my life. What is worse is that the firm refused to acknowledge their mistake and refused to explain why they had tried to cover it up. Verwenden Sie dieses Geschäft nicht für Wartungsarbeiten oder Skireparaturen. Ich hatte ein Problem mit einem Tourenski und die sogenannte Reparatur hätte mich das Leben kosten können. Noch schlimmer ist, dass die Firma sich weigerte, ihren Fehler einzugestehen und zu erklären, warum sie versucht hatte, ihn zu vertuschen The details: I brought in a Dynastar Cham HM 98 touring ski for repair after the toe piece of the binding pulled out of the ski.  I asked several times if the ski could be repaired safely and the technician said yes it would be a good and safe and permanent repair. He said he would move the bindings back and make new fixings about 1cm behind the old ones. Obviously this would be to both skis. I picked up the skis and later skinned up to the Halslspitze. I started to descend. Three or four turns down the slope the binding ripped off and I of course fell. Luckily I was not badly injured. But of course this caused me a big problem. I had to descend on foot in very difficult snow conditions more than 500 vertical metres. I was then left at the Weidener Hut with a broken ski.. I have examined the skis and taken technical advice.The problem is that when the  technician made the repair he drilled the new fixing holes too close to the original holes. He must have realised this and then drilled a third set of holes. Unfortunately the third set of holes was also too close to the second set that he had drilled and this is why the repair failed. The ski is now ruined. But more importantly this is a situation that could have taken my life. The repair was never going to be good after the mistake had been made. Instead of returning the skis to me in that condition and hiding the error, the technician should have admitted his mistake and we could have come to an agreement about replacing the skis.

Ganz toller Laden und super Service! Die Ratsche meiner Bindung ist am Berg vor der ersten Abfahrt gebrochen und hier wurde sie mir unkompliziert in weniger als 20min mit einem Originalteil repariert. Der Pistentag war gerettet! Wenn ich mal wieder etwas brauche komme ich liebend gerne wieder vorbei.

Beste Beratung, sehr freundlich und super netter Service 🤩🔥 haben mir noch kurz nach Feierabend neue Snowboard Boots verkauft und „saved the day“ 🔥🤩😎

Super nettes Team, einfach die Besten im schönen Tuxertal. Und bei Schnee und schönem Wetter nicht vergessen, der Skitest am Montag an der Bergstation der Rastkogelbahn

Sehr zu empfehlen. Wir mieten und kaufen seit mehreren Jahren unser Ski Equipment bei Euch. Immer top, seriös und geduldig. Heute habt Ihr mein leidiges Fussproblem mit einem neuen Skischuh gelöst. Vielen Dank dafür.

Super Service und Beratung. Hatten 3 Paar Leihski der Kinder vorab online reserviert. Hat im Laden dann alles super geklappt. Trotz hohen Andrang am Samstag Nachmittag war das Personal freundlich und entspannt. Jedes Jahr gerne wieder.