Bergsport Schwanda

Haben vor paar Wochen einen Kletterhelm in unserem Wien-Aufenthalt dort gekauft. War alles super und gab zu diesem Artikel auch nicht viel zu sagen. Ein älterer Herr der vor uns am bezahlen an der Reihe war hat wohl ein GPS-Gerät oder ähnliches kaufen wollen. Dieser Herr hatte aber anscheind kein Internetanschluss. Der Besitzer des Ladens hat ihm angeboten die Karten für das Gerät immer im Laden drauf zu spielen. Fanden wir total klasse. Das ist Kundenservice!!!!! Richtig Toll!!! Sowas würde es bei Uns in Deutschland nicht geben. 😄😄

Das erste Mal in diesem Geschäft! 4 verschiedene Wanderschuhe probiert! 💯💯💯 Dieses statt Scarpa, Lowa! Bin gespannt. Ist zwar in diesen Geschäft um 20 Euro teurer als im Internet, aber man kann die Schuhe probieren. Das muss einen das wert sein 👍👍👍

Extrem guter Service! Folgendes ist mir passiert: Am Samstag wollte ich qualitativ hochwertige faltbare Stöcke für Northern Walking kaufen, die aber nicht lagernd waren. Der Verkäufer hat mir angeboten, gleich am Montag die Herstellerfirmen zu kontaktieren, welche Optionen es für mich gibt. Ich war dann aber doch ungeduldig und habe am Sonntag selbst online nach solchen Stöcken gesucht, sie gefunden und bestellt. Jetzt kommt die Pointe: Am Montag Vormittag hat mich der Herr von Schwanda angerufen und mir gesagt, dass es ein Modell gebe und den Preis genannt. Stellt sich heraus, dass ich 40 Euro mehr für die Stöcke bezahlt habe, als sie bei Schwanda gekostet hätten. Online macht man eben nicht immer die besten Schnäppchen ... und Beratung gibt's dort auch keine. Im Gegensatz zu Schwanda, wo die Beratung hervorragend ist.

Gestern war ich wegen Bergsteigerausrüstung hier und habe mich von eine nette Dame beraten lassen. Als Sie die Liste sah, was ich gebraucht habe, hat Sie sich sofort um mich gekümmert. Sie hat sich echt viel Zeit genommen um mich optimal darauf vorzubereiten und mir die Vor-Nachteile aller Sachen einzeln erzählt. Später kam ein chilliger Dude mit viel Erfahrung dazu. Mehr kann ich zu ihn nicht sagen, aber er war echt chillig ^^. Im großen und ganzen habe ich die Kosten für die Gesamtausrüstung ein bisschen unterschätzt, jedoch freue ich mich darüber voll gewappnet zu sein. Beratung 5/5 Qualität 5/5 Preis 4/5

Sehr gute Beratung, ich habe bestimmt 7 Paar Kleeterschuhe und 6 Gürtel probiert. Die Schuhe auf einer kleinen Kletterwand ausgetestet und den Gürtel auch direkt im hängenden Modus. Super um genau das Passende zu finden!

Ich hab zwar nicht das bekommen, was ich haben wollte, aber die Beratung war phänomenal

Hatte eine hervorragend Beratung und habe jetzt neue Wanderschuhe. Vielen Dank!

Unglaublich tolle Beratung - nehmen sich Zeit und sind Kompetent!